Sosyal medya yönetimi bir işletme için büyük önem taşımaktadır. Kitle oldukça büyüktür. Sosyal medya hesapları ve sosyal medya kullanıcıları, Dünya nüfusunun %59 gibi büyük bir kitleye sahiptir. Bu da işletmeniz için veya içerik üreticileri için, büyük bir kitlenin içerik aradığını gösterir. Kitleye seslenmek için en doğru strateji ile sosyal medyalarınızı yönetmelisiniz.